1. Quem somos
O Prime Flow é uma plataforma de agendamento para barbearias, operada como serviço SaaS. Atuamos como controladores dos dados pessoais coletados no uso do aplicativo, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados coletados
- Identificação: nome completo, endereço de e-mail e foto de perfil (fornecidos via Google ao fazer login ou cadastro por e-mail)
- Agendamentos: serviço, barbeiro, data, horário, preço e observações de estilo
- Ficha de estilo: notas sobre preferências de corte registradas pelo barbeiro
- Avaliações: nota (1–5) e comentário sobre o atendimento
- Notificações: token de push notification (vinculado ao dispositivo)
- Cookies técnicos: sessão de autenticação (necessários para o funcionamento)
3. Finalidade e base legal
- Processar e gerenciar agendamentos (execução de contrato)
- Enviar lembretes e confirmações de agendamento (execução de contrato)
- Personalizar a experiência com histórico de cortes (legítimo interesse)
- Cumprir obrigações legais (cumprimento de obrigação legal)
Não utilizamos seus dados para publicidade ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais.
4. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados exclusivamente com:
- Barbearia contratada: nome, foto e agendamentos são visíveis para o barbeiro e administrador da barbearia onde você agendou
- Supabase (EUA): infraestrutura de banco de dados e autenticação, com cláusulas de proteção adequadas
- Vercel (EUA): hospedagem da aplicação
5. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você tem direito a:
- Acesso: saber quais dados temos sobre você
- Correção: atualizar dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a exclusão da sua conta e dados associados — disponível em Minha Área → Excluir conta
- Portabilidade: solicitar seus dados em formato legível
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, excluindo sua conta
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@primeflowbr.com
6. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são anonimizados em até 30 dias. Registros de agendamentos são mantidos de forma anônima para fins de histórico da barbearia.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.